Call-to-Action: Die Aufforderung, die zum Klick führt

Ein Call-to-Action (CTA) ist eine Aufforderung, die Besucher zu einer bestimmten Handlung bewegen soll. Meist ist es ein Button oder Link wie „Jetzt anfragen“, „Termin buchen“ oder „Kostenlos testen“. Ohne klaren CTA lesen Besucher – und gehen wieder.

Was einen guten CTA ausmacht

• Konkret: „Angebot anfordern“ sagt mehr als „Hier klicken“.
• Nutzen zeigen: „Kostenloses Erstgespräch sichern“ macht klar, was man bekommt.
• Aktiv formuliert: Verben am Anfang laden zum Handeln ein.
• Gut sichtbar: eine auffällige Farbe, genug Abstand und eine angenehme Größe – auch auf dem Smartphone.

Wo gehört der CTA hin?

Ein CTA gehört dorthin, wo Besucher bereit sind zu handeln: im sichtbaren Bereich ganz oben, nach überzeugenden Argumenten und am Ende der Seite. Auf langen Seiten darf er mehrfach vorkommen. Wichtig ist, dass es pro Seite ein klares Hauptziel gibt – zu viele gleichwertige Aufforderungen lenken eher ab.

Primär und sekundär

Viele Seiten kombinieren einen auffälligen Haupt-CTA mit einer dezenteren Alternative, zum Beispiel „Projekt anfragen“ und daneben „Referenzen ansehen“. So finden auch Besucher, die noch nicht bereit sind, ihren nächsten Schritt.

Wie wir dich unterstützen

Wir planen Seiten so, dass jeder Abschnitt auf ein klares Ziel hinführt – und testen bei Bedarf, welche Formulierung am besten funktioniert.