Funnel: Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss

Ein Funnel – auf Deutsch Trichter – beschreibt die Stufen, die Interessenten bis zum Kauf durchlaufen. Oben steht eine große Zahl von Menschen, die eine Marke wahrnehmen, unten bleiben diejenigen, die tatsächlich anfragen oder kaufen.

Die drei Stufen

  • Oben – Aufmerksamkeit: Menschen lernen dich kennen, etwa über Social Media, Anzeigen oder Ratgeberinhalte.
  • Mitte – Interesse: Sie beschäftigen sich genauer mit deinem Angebot, lesen Referenzen oder laden ein Whitepaper herunter.
  • Unten – Entscheidung: Ein Angebot, eine Beratung oder eine Demo bringen den Abschluss.

Die passenden Inhalte

Jede Stufe braucht andere Inhalte: oben Unterhaltung und Wissen, in der Mitte Vergleiche und Erfahrungen, unten konkrete Angebote und klare Handlungsaufforderungen. Wer allen das Gleiche zeigt, verliert unterwegs viele Interessenten.

Absprünge erkennen

Misst man, wie viele Menschen von einer Stufe zur nächsten kommen, sieht man schnell, wo es hakt – etwa viele Besucher, aber kaum Anfragen. Genau dort lohnt es sich anzusetzen.

Wie wir dich unterstützen

Wir planen Kampagnen entlang des gesamten Funnels, verbinden Anzeigen, Landingpages und Tracking und zeigen dir, wo Potenzial verloren geht.

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